Liander: excuus dat we geen aankondiging hebben verstuurd
Een brief van Liander die wel verstuurd had moeten worden maar die op één of andere manier niet verstuurd werd, heeft deze week voor onrust gezorgd in Renkum.
In de brief had een aankondiging gestaan van controles door het bedrijf voor de eventuele plaatsing van een 'slimme meter'.
Wantrouwen
"Excuus!" zegt de woordvoerster van Liander, "de brief die wij hadden moeten sturen als aankondiging van deze controles is op één of andere manier niet verstuurd. We gaan dit intern uitzoeken want we begrijpen de onrust die is ontstaan."
Diverse inwoners van Renkum vertrouwden de heren niet die bij hen aan de deur kwamen. Sommigen hebben ze ook niet toegelaten in de woning. Dat lag er vooral aan dat een deel van het personeel zonder Liander busje kwam.
Flinke klus
"Het is een enorme klus alles te controleren. We weten namelijk niet van alle woningen de huidige situatie. We willen dit controleren om te zien of of er extra handelingen bij komen kijken voordat de slimme meter geplaatst wordt. Zo staan we straks niet voor verrassingen. We kunnen dit met ons eigen personeel niet aan, daarom maken we gebruik van onderaannemers die met hun eigen vervoer komen. Voor deze klus hebben wij Brinck ingehuurd."
Liander gaat maandag meteen aan de slag om te zorgen dat de inwoners van Renkum alsnog een brief krijgen over de controle van de meterkasten. Bij inwoners die de controleurs geweigerd hebben, zullen ze nogmaals aan de deur komen.
Hoe het kon gebeuren dat diverse medewerkers niet op de hoogte waren dat men in Renkum met controles bezig was en andere weer wel, wordt ook intern uitgezocht. Dit zorgde alleen maar voor meer verwarring. Iets wat Liander ook beseft: "niet zo handig nee" aldus de woordvoerster.
Geen slimme meter?
De slimme meter is geen verplichting. Hij te weigeren maar pas nádat die je is aangeboden. Gebruik daar dit formulier
voor. Wil je wel de slimme meter en wil je die dan ook meteen? Dan kun je dat ook zelf aanvragen, maar tegen kosten á €72.60. Gebruik daar dit formulier voor.
